Shipping policy

ENVIAMENT

Envio totes les meves joies amb número de seguiment i una assegurança.

Els enviaments Nacionals es fan amb Correos Express 24h. Arriben a la vostra destinació d'un dia per l'altre i és important tenir el vostre telèfon pel servei de missatgeria.

Els enviaments Internacionals es fan amb el servei de Paqueteria de Correos.

Temps Estimats dels Enviaments Internacionals:

Europa: 5-7 dies laborables

Estats Units: 8-10 dies

Austràlia: 8-10 dies

També treballo amb servei de missatgeria Correos Express. Aquest tipus d'enviament és més car però s'entrega en uns 3-4 dies.

Sempre faig els possibles per tal de complir aquests temps d'entrega, però no els puc garantir ja que no depèn només de mi. Els temps d'entrega també serà diferent depenent del mètode d'enviament que es trii.

TARIFES ENVIAMENTS

· Enviaments nacionals província Barcelona - 6€

· Enviaments nacionals Regionals - 7€

· Enviaments nacionals (resta d'Espanya) - 7€

· Enviaments Illes Balears - 9€

· Enviaments Andorra (servei paqueteria Correus) - 10€

· Enviaments Estats Units: 20€

· Enviaments Internacionals (servei paqueteria Correus) - 15€

· Enviaments Internacionals (Austràlia) - 20€

PROCESSAMENT DE LA COMANDA

El temps que necessito per preparar cada un dels enviaments varia. La majoria de les vendes són enviades entre un i dos dies després de la compra. Per peces fetes per encàrrec i a mida el temps estimat és de 10 a 15 dies. Cada una de les joies té el temps de producció a la seva descripció.

ADUANES I IMPOSTOS

El comprador es fa responsable de les Aduanes i impostos que se li poden demanar. No em faig responsable dels impostos que poden imposar les aduanes.

Marta Oms no es fa responsable dels enviaments que es perdin o es facin malbé durant l'enviament. Però si hi ha qualsevol problema estaré encantada de col·laborar amb vosaltres i trobar una solució plegats.

.............. ENGLISH ..............

SHIPPING

I send all my jewelry with tracking number and insured.

National shipping is made with Correos Express 24h. They deliver your package the day after shipping and it's important to have your phone number for the Courier Company.

International shipping is made with Registered Mail (Spanish postal Office).

Estimated shipping times with Registered Mail:

Europe: 5-7 business days

United States: 8-10 business days

Australia: 8-10 business days.

I can offer you Courier Shippings by Correos Express. These rates are some expensive but they deliver the package in 3-4 days.

I'll do my best to meet these shipping estimates, but cannot guarantee them. Actual delivery time will depend on the shipping method you choose.

SHIPPING PRICES

· Barcelona province- 6€

· Catalunya - 7€

· National (Spain) - 7€

· Illes Balears - 9€

· Andorra (Light Package Correos) - 10€

· United States: 20€

· International (Light Package Correos) - 15€

· International (Australia) - 20€

PROCESSING TIME

The time I need to prepare an order for shipping varies. All orders are sent usually within 2 days of purchase. For Made to Order and Custom Orders I'll need from 10 to 15 days to ship them. Each piece has the production time on the description.

CUSTOMS AND IMPORT TAXES

Buyers are responsible for any customs and import taxes that may apply. I'm not responsible for delays due to customs.

Marta Oms is not responsible for any lost or damaged items in the mail. But if is there any problem don't hesitate to contact me, and I will do my best to solve it.